⭕ trocas e devoluções
queremos que você fique satisfeito com sua compra!
caso precise solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail [email protected]. responderemos o mais breve possível com as orientações necessárias.
para compras realizadas pela internet, o cliente pode exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no código de defesa do consumidor.
em caso de produto com defeito de fabricação ou avaria ocorrida durante o transporte, entre em contato conosco assim que receber o pedido para que possamos avaliar a situação e encontrar a melhor solução.
para que a troca ou devolução seja aprovada, o produto deverá ser devolvido em condições adequadas, acompanhado de seus acessórios e embalagem original, quando aplicável.
